FAQ - Foire aux questions
✦ Où sont fabriqués vos produits ?
Toutes nos pièces sont entièrement conçues et fabriquées en France, dans des ateliers partenaires et spécialisés dans le luxe et le savoir-faire artisanal. Chaque création est le fruit d’un travail minutieux, souvent réalisé à la main.
✦ Quels types de matières utilisez-vous ?
Nous sélectionnons avec soin des matières nobles, brutes ou précieuses, issues de fournisseurs français ou européens, selon des critères de qualité et de durabilité. Le cuir, le denim, les dentelles ou les étoffes techniques sont traités avec une exigence créative et éthique.
✦ Proposez-vous des commandes semi-mesure ?
Nos pièces sont pensées pour sculpter et sublimer la silhouette. Si vous hésitez entre deux tailles ou si vous avez une morphologie particulière, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous aiderons à faire le bon choix.
Pour une demande de semi-mesure, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail. Nous étudierons votre projet avec attention.
✦ Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon la destination et seront affichés lors de votre commande.
✦ Puis-je retourner un article ?
Chaque pièce étant produite en petites quantités ou à la demande, nous ne pouvons accepter les retours que sous certaines conditions.
Merci de consulter notre politique de retour pour plus de détails ou de nous contacter directement si vous avez la moindre question.
✦ Comment entretenir mes pièces ?
Un soin particulier est nécessaire pour préserver la beauté de nos créations.
Vous trouverez des conseils d’entretien spécifiques à chaque matière sur les fiches produit. En cas de doute, privilégiez le nettoyage professionnel.
✦ Proposez-vous des collaborations ou des locations presse ?
Oui. Pour toute demande de collaboration, stylisme, prêt presse ou shooting, merci de nous écrire via notre page de contact. Nous étudions avec soin chaque proposition artistique ou éditoriale.